개인정보 처리방침
빈칸위키는 게임 제공, 기록 동기화, 친구 기능, 서비스 개선과 안전한 운영을 위해 아래 정보를 처리합니다.
1. 수집하는 정보
계정 식별자, 이메일, 기본 프로필, 가입·최근 로그인 시각
IP 주소, IP 기반 국가·지역·도시, 접속·유입 URL, 명시한 캠페인의 첫 접속 URL, 방 초대 코드, 접속 시각, 모바일·태블릿·데스크톱 구분
문제 열기·첫 추측·완료·포기, 추측·힌트 수, 진행률, 경과 시간, 추측 화면 반영·방 연결 지연, 공유 시도·성공, 방 생성·참가, 평가
직접 저장한 영어 단어·기본형·한국어 뜻, 해당 문장, 문제·언어 모드와 저장 시각
내부 주문·결제 식별자, 상품·금액·통화·결제 상태·승인 및 취소 시각, 이용권 기간과 결제 안내 동의 버전. 카드번호와 비밀번호는 빈칸위키 서버에 저장하지 않습니다.
Google 계정 식별자, 선물 시 수락한 친구의 계정 식별자와 @아이디, 수동 신청번호, 선택 상품·금액·통화, 이용자가 입력한 입금자명, 신청·입금 완료 알림·이용 시작·운영자 확인·취소·환불 상태와 시각, 연결된 이용권, 빠른 이용 시작 제한 여부와 안내 동의 버전. 선물 대상의 이메일과 송금 계좌번호는 신청 단계에서 수집하지 않습니다.
광고 제공·성과 측정·무효 트래픽 방지를 위해 Google이 쿠키 또는 로컬 저장소, IP 주소, 브라우저·기기 정보와 광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다.
브라우저에 생성하는 무작위 방문자 ID와 탭별 세션 ID. 비로그인 이용자를 실제 사람 수가 아닌 기기 기준으로 구분합니다.
소유자가 로그인 계정에 직접 남긴 운영 태그와 메모, 로그인 전에 확인된 최초 외부 유입 URL·캠페인 접속 URL·방문자 ID·IP 주소와 방 초대 연결을 근거로 만든 최초 획득·이후 행동·추정 표식
문의 종류·내용, 로그인 계정 ID, 운영자 답변, 접수·답변 시각과 IP 주소
Google 비밀번호·연락처·메시지는 전달받지 않습니다. 추측한 단어와 문제 정답은 이용 통계에 저장하지 않습니다. OAuth 인증값, 결제 ID와 PG 오류 값은 접속 분석 URL에서 제거합니다.
2. 이용 목적
- Google 로그인, 여러 기기 기록 동기화와 계정 관리
- 개인 문장 단어 노트 저장·조회·삭제
- Archive+ 주문 확인, 카드 결제·수동 계좌이체·취소·환불 정합성 처리와 이용권 지급
- 입금자명·상품 금액·신청 상태를 실제 은행 거래내역과 대조하고 중복 승인·오승인을 방지
- 친구·협동·대결방 제공과 초대 링크 작동 확인
- 문제별 이용자 수, 완료율, 공유·방 생성, 로그인 전환과 재방문 분석
- 초대 링크가 유입된 경로와 지역별 이용 현황, 캠페인별 유입·공유 확산 분석
- 문의·테스트 참여·운영 이력을 계정별로 기억하고 고객지원을 이어가기 위한 내부 메모
- 광고 제공·빈도 조절·성과 측정과 무효 트래픽 방지
- 오류·어뷰징·비정상 접속 조사와 서비스 보안
3. 보유 기간과 삭제
- 접속·이용 분석 원자료: 마지막 접속 후 180일
- 일반 문의 내용·답변 기록과 기존 선택 답변 이메일: 접수 후 1년. 다만 소비자 불만·분쟁 기록은 관계 법령에 따라 3년
- 상품 계약·청약철회와 결제·공급 기록: 관계 법령에 따라 5년
- Google 계정과 동기화 기록: 계정 유지 기간 또는 삭제 요청 처리 시까지
- 운영 태그·메모, 최초 외부 유입·캠페인 접속 URL과 유입 캠페인 표식: 계정 유지 기간 또는 삭제 요청 처리 시까지
- 학습 단어 노트: 사용자가 개별 삭제하거나 계정 삭제를 요청할 때까지
- 친구·방·평가 기록: 기능 제공 기간 또는 해당 기록 삭제 시까지
- 그 밖에 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간
홈과 게임 하단에서 익명 통계를 끄면 현재 브라우저의 방문자 ID와 연결된 분석 자료 삭제를 요청하고 이후 수집을 중단합니다. 로그인 계정·플레이 기록 전체 삭제는 아래 문의 경로로 요청할 수 있습니다.
4. 처리 위탁·국외 처리
서비스 제공을 위해 Google(로그인·AdSense 광고), Supabase(인증·데이터베이스), Vercel(웹 호스팅·접속 처리), PortOne·결제대행사(결제창·승인·취소·결제 상태 확인)를 사용합니다. 정보는 각 제공자의 인프라에서 전송·보관될 수 있으며, 빈칸위키는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용합니다.
5. 광고와 쿠키 선택
Google은 광고 제공과 측정을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 Google의 내 광고 센터에서 맞춤 광고 설정을 관리할 수 있습니다. 유럽경제지역·영국·스위스 등 동의가 필요한 지역에서는 Google이 제공하거나 인증한 동의 화면을 사용합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 정보 열람·정정·삭제·처리 중단을 요청할 수 있습니다. 익명 통계는 화면 하단에서 즉시 끌 수 있으며, Google 연결은 Google 계정의 연결된 앱 설정에서도 해제할 수 있습니다.
7. 안전조치와 공개 범위
분석 원자료와 운영 태그·메모·최초 획득·이후 행동·추정 표식, 다른 이용자의 수동 계좌이체 신청과 입금자명은 일반 이용자가 조회할 수 없고 Supabase 권한 검사에서 확인된 빈칸위키 소유자만 볼 수 있습니다. 동일 IP는 확정 유입이 아닌 추정 근거로만 구분합니다. 전송 구간 암호화, 데이터베이스 접근 제한과 역할 기반 권한 검사를 사용합니다. 실제 입금 계좌 안내는 공개 코드·클라이언트 환경변수에 넣지 않고 인증된 신청에만 서버에서 전달합니다.
8. 개인정보 보호책임과 연락
개인정보 처리 주체는 빈칸위키(대표자 김희선, 사업자등록번호 434-55-01051)입니다. 고객지원 전화는 010-7797-8108, 이메일은 crazy.raccoon.family@gmail.com입니다.
9. 문의하기
서비스 문의, 오류 제보, Archive+ 오입금·취소·환불·현금영수증, 개인정보 열람·삭제 요청을 빈칸위키 문의함에서 보낼 수 있습니다. 답변은 이메일 대신 알림함과 내 문의에서 확인합니다. 첫 문의에는 카드번호·금융 비밀번호·전체 환불 계좌번호를 적지 마세요.
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시행일: 2026년 8월 28일